Documento legal
Exclusão de dados
Última atualização: 10 de outubro de 2026
Se você preencheu um formulário em um anúncio do Facebook ou do Instagram gerenciado pela Thiago Assessoria Ads, pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem custo e sem precisar justificar.
Como pedir
- Envie um e-mail para o endereço abaixo, com o assunto “Exclusão de dados”.
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Informe no e-mail os dados que você usou no formulário, para que possamos localizá-los:
- nome;
- telefone e/ou e-mail;
- se lembrar, o nome da empresa do anúncio e a data aproximada em que preencheu.
- Aguarde a nossa resposta em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação simples para ter certeza de que o pedido é seu, e assim proteger seus dados contra pedidos feitos por outra pessoa.
O que acontece depois
- Excluímos os seus dados de todos os sistemas e registros da Thiago Assessoria Ads.
- Repassamos o seu pedido à empresa anunciante que recebeu o seu contato, para que ela também apague os dados da planilha ou do CRM dela, já que essa empresa é a responsável (controladora) por esses dados.
- Enviamos a você uma confirmação por e-mail, informando o que foi excluído e a qual empresa o pedido foi repassado.
Exceção prevista em lei: se algum dado precisar ser guardado por obrigação legal ou para defesa em processo (art. 16 da LGPD), avisaremos você na resposta, explicando o motivo e o prazo. Esses dados ficam bloqueados e não são usados para nenhuma outra finalidade.
Dados guardados pela Meta
O Facebook e o Instagram também guardam o histórico dos formulários que você enviou. Para apagar esses dados na Meta, use as configurações da sua conta, em Central de Contas > Suas informações e permissões, ou consulte a Política de Privacidade da Meta.
Outros direitos
Além da exclusão, você pode pedir acesso, correção ou portabilidade dos seus dados pelo mesmo e-mail. Veja todos os seus direitos na nossa Política de Privacidade.